Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами в области защиты персональных данных.

Цель Политики – обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни.

Политика распространяется на все персональные данные, которые может получить ООО «БРОСКОРП» (далее – «Оператор») от пользователей сайта https://mybrosco.ru/ (далее – «сайт»).

Использование сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователю необходимо прекратить использование сайта.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

- ФИО, дата рождения, пол;

- адрес электронной почты, номера телефонов;

- адрес доставки, адрес регистрации/проживания, рабочий адрес;

- данные учетной записи (логин, пароль);

- сведения о заказах, способах и статусе оплаты, данные о доставке;

- данные документов (паспорт, ИНН, при необходимости);

- cookie-файлы, сведения о действиях на сайте, IP-адрес, информация о браузере и устройстве;

- геолокация (при разрешении Пользователем);

- отзывы, обращения и претензии.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором для:

- регистрации и авторизации Пользователя на сайте;

- заключения и исполнения договоров купли-продажи, оказания услуг;

- доставки товаров, возвратов, урегулирования претензий;

- информирования о заказах, акциях, специальных предложениях;

- предоставления доступа к сервисам сайта;

- анализа качества обслуживания и улучшения работы сайта;

- маркетинговых и статистических исследований (с обезличиванием данных);

- исполнения требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;

- Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»;

- Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей»;

- Согласие субъекта персональных данных.

5. Принципы обработки

- законность и справедливость;

- ограничение обработки достижением конкретных целей;

- недопустимость объединения баз данных для несовместимых целей;

- достоверность и актуальность данных;

- хранение не дольше, чем того требуют цели обработки.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные:

- службам доставки – для выполнения заказа;

- банкам, платежным системам – для обработки платежей;

- партнерам по маркетингу и аналитике – при условии обезличивания данных или согласия Пользователя;

- государственным органам – в случаях, установленных законом.

Передача данных третьим лицам осуществляется только при наличии договора и соблюдении конфиденциальности.

7. Cookies и автоматический сбор информации

Оператор использует файлы cookies и иные технологии (веб-отметки, пиксели) для улучшения работы сайта, анализа статистики и предоставления персонализированного контента.

Пользователь может в любой момент отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить работу отдельных функций сайта.

8. Сроки хранения

- данные учетной записи – на протяжении всего срока ее существования;

- данные о заказах незарегистрированных пользователей – 3 года с момента исполнения заказа;

- претензии и обращения – срок исковой давности (3 года), если законом не установлено иное;

- после достижения целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.

9. Права субъектов персональных данных

Пользователь имеет право:

- получать информацию об обработке его данных;

- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;

- отозвать согласие на обработку;

- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суде.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения.

11. Контакты

Вопросы и запросы по обработке персональных данных направлять на адрес электронной почты: legal@mybrosco.ru.

12. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если не указано иное.